故障排除
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数据库读不进来或损坏
文献库页顶出现红色横幅，说文献库（或分类、已保存搜索、标签）读不进来，同时所有保存都被拒绝：这表示数据库无法打开，或者完整性检查没有通过。CiteDesk 此时不会继续写，免得把坏数据写得更坏；您在屏幕上看到的是上一次读进来的内容。
怎么办：
- 如果横幅上有「从自动备份恢复」，点它，恢复的办法和代价见从备份恢复；
- 没有备份，或恢复后仍不行，先关掉应用，把整个数据目录复制一份保存起来，再考虑修复；
- 磁盘已满、数据目录在只读位置、文件被其他程序（同步软件、杀毒软件）锁住，都可能导致这个提示，先排除这些。
数据目录放在云盘文件夹里是常见的原因，见数据目录在云盘里。
数据库的版本比这个程序新
横幅说数据库记着不认识的版本：这个数据库是更新版本的 CiteDesk 创建或升级过的，当前这个版本不认识它的结构。为了不把新库按老规矩改写坏，当前版本一张表都不读，一切写入都拒绝。
请升级到更新的 CiteDesk；或者把数据目录换回旧版本用过的那一份。不要手动改数据库里的版本号。
联网错误
从网址添加、按标识符添加、查找全文、检索元数据、样式和翻译器的更新、撤稿名单等功能需要联网。提示「无法连接到这个网站」时：
不联网也能写作、引用和阅读，只有上面这些功能受影响。
样式或翻译器更新失败
设置「高级」页「杂项」里的「自动检查转换器及样式的更新」每次从 Zotero 的样式和翻译器仓库取更新。提示更新失败，通常是网络问题，也可能是仓库返回的某个文件无效或超过了大小上限。已装的样式和翻译器不受影响，可以继续用；随包的样式和翻译器是基线，更新只是在它之上换成更新的版本。
可以点设置里的「立即更新」重试。如果仓库里某个样式已被移除，样式管理器会在那一行标「已从样式仓库移除」，应用不会替您删，您可以继续用，或自己移除。
网页翻译器出错
从网址添加或在浏览窗口保存时提示「保存此文献时出错」，是 Zotero 的网页翻译器在这个网站上出了问题：网站改了版式、翻译器已过时、需要登录，或者网站在阻挡自动访问。