업데이트, 공지, 피드백

CiteDesk는 새 버전과 새 공지가 있는지 알려 주고, 의견을 보낼 수도 있게 해 줍니다. 도움말 메뉴에 업데이트 확인..., 공지, 피드백…이 있습니다.

업데이트 확인#

CiteDesk는 공식 웹사이트에 이 컴퓨터(운영체제와 프로세서 아키텍처)에 맞는 최신 버전을 물어 현재 버전과 비교합니다. 더 새로운 버전이 있으면 작성 창에 알림이 나타나며 다운로드로 이동을 누르면 웹사이트의 다운로드 페이지가 열립니다. CiteDesk가 새 버전을 자동으로 다운로드하거나 설치하지는 않으며, 직접 받아서 설치해야 합니다.

• 자동 확인: 시작할 때와 그 후 하루에 한 번 확인합니다. 같은 새 버전은 한 번만 알려 줍니다. 설정 > 고급 > 기타의 앱 업데이트 자동 확인을 끄면 도움말 > 업데이트 확인...을 선택할 때만 인터넷에 연결합니다.
• 보내는 내용: 이 컴퓨터의 운영체제 종류, 프로세서 아키텍처, 인터페이스 언어. 계정, 문헌, 문서 내용은 보내지 않습니다.
• 이 컴퓨터용으로 배포된 버전이 아직 없으면 업데이트 확인...이 그렇게 알려 줍니다.

공지#

공지는 알려진 문제, 점검 일정, 새 기능처럼 저희가 게시하는 알림입니다. 아직 보지 않은 공지가 있으면 작성 창 맨 위에 배너가 나타나며 공지 보기를 누르면 목록이 열리고, 배너의 닫기 버튼을 누르면 읽은 것으로 처리됩니다. 도움말 > 공지에서는 언제든 목록을 열 수 있고 아직 보지 않은 공지에는 새 공지 표시가 붙습니다. 공지는 인터페이스 언어로 표시되며 일반 텍스트입니다. 앱 업데이트 자동 확인이 꺼져 있으면 목록을 열 때만 공지를 불러옵니다.

피드백#

도움말 > 피드백…을 선택하면 피드백 창이 열립니다. 겪은 문제나 제안을 적고 보내기를 누르세요.

• 익명: 피드백에는 계정 정보가 포함되지 않아 계정으로 연락드릴 수 없습니다. 연락을 원하시면 내용에 연락처를 적어 주세요.
• 진단 요약: 진단 요약 첨부를 선택하면 창에 나열된 항목이 피드백과 함께 전송됩니다. 앱 버전, 시스템, 동기화 상태, 업로드와 다운로드 대기 수, 정해진 문제 코드입니다. 문헌, 파일 이름, 경로, 계정 정보는 들어 있지 않습니다. 선택하지 않으면 첨부되지 않습니다.
• 길이: 본문은 최대 6000자, 전체 요청은 최대 16 KiB입니다. 한글과 한자는 한 글자가 3바이트이므로 긴 글은 바이트 한도에 먼저 닿으며, 창에 안내가 나오고 보내기를 누를 수 없습니다.
• 전송에 실패하면: 창은 닫히지 않고 작성한 내용이 그대로 남으며, 알림에 나온 안내대로 나중에 다시 시도하세요. 짧은 시간에 너무 많이 보내면 한동안 거부됩니다.